Em chào anh. Em rất xin lỗi anh vì đã phản hồi chậm trễ. Với trường hợp anh vừa báo cáo em xin phép chuyển sang cho bộ phận kĩ thuật kiểm tra lại cho anh. Và sẽ trả lời lại kết quả với anh trong thời gian sớm nhất ạ. Em cảm ơn anh.
Chào anh! Sau khi kiểm tra thì xác nhận kết nối mạng của anh đã gặp sự cố ở ván chơi đó. Tuy nhiên đây là ván bài khá lớn và quan trọng vì ù bắt gà và ù to, Sân Đình cũng có hướng xử lý linh động cho anh trong trường hợp này, cụ thể như sau: Số tiền bị trừ bởi nhà BRT_PTC ù: 12 Triệu Bảo Số tiền ván ù: Trì bạch thủ chi = 22 điểm x 2 Triệu Bảo = 44 Triệu Bảo x 3 người = 132 Triệu Bảo x 0,95 (-5% phí) = 125.400.000 Bảo Tiền gà: 194 Triệu Bảo Tổng số Bảo nhận được: 194.000.000 + 125.400.000 + 12.000.000= 331.400.000 Bảo Mong là anh sẽ hài lòng với cách hỗ trợ này của Sân Đình. Chúc anh chơi game vui vẻ anh nhé!
Em chào anh @Tỷ Phú 37 ạ Trong trường hợp ván bài trên của anh, anh không bấm ù được là do anh chưa đủ điều kiện để ù anh nhé. Bài anh có 5 chắn, 3 cạ. Nếu anh ăn thêm bát sách là 6 chắn thì bài anh cũng mới chỉ có 3 cạ, lẻ nhị văn và tứ vạn. Vấn đề này không liên quan đến mạng anh nhé. Cảm ơn anh và chúc anh chơi game Sân Đình vui vẻ ạ
Nhờ Mod xem hộ nguyên nhân do đâu tự nhiên out mạng vẫn OK phải đăng nhập lại . Làm hỏng kỳ thi hội vòng 3.
Trường hợp của anh em kiểm tra thì thấy có thoát khỏi bàn. Nguyên nhân lớn nhất do mạng của anh chập chờn dẫn đến mất kết nối. Đối với trường hợp chơi bằng wifi hoặc 3G anh cố gắng thường xuyên reset modem hoặc reset máy để có thể chơi ổn định được ạ. Còn việc chơi online rất khó tránh khỏi việc mất kết nối, và chỉ cần mất kết nối 0.1s anh cũng bị bật ra và phải quay trở lại bàn. Rất tiếc trong trường hợp này em không thể hỗ trợ anh được ạ.
Chủ yếu mình muốn xem nguyên nhân để rút kinh nghiệm . nếu lỗi do mạng chắc không phải . Vì lỗi đấy thời gian vào lại sẽ rất lâu . Theo dõi thường moden nhà mạng có vấn đề mà phải load lại sẽ mất rất lâu.
Dạ vâng ạ, như trường hợp của anh bên em có nhờ kĩ thuật kiểm tra thì được báo lại như vậy. Việc chơi online mất kết nối mạng thỉnh thoảng vẫn xảy ra. Rất mong anh thông cảm ạ.
Chào bạn! Xin lỗi bạn về sự chậm trễ trả lời bài này của bạn. Xin hẹn bạn trước 12h ngày 28/1 sẽ trả lời bạn về báo cáo này nhé. Rất mong bạn thông cảm. Cảm ơn bạn!
https://m.facebook.com/groups/327893537645444?view=permalink&id=622248614876600 Chào bạn! Báo cáo của bạn đã được Sân Đình phản hồi tại bài viết tương tự của bạn trên Hội Yêu Chắn rồi nhé. Thông tin đến bạn!
ngày 27/1 vào lúc 0h 45p tôi ních thang_cat chơi với 3 ních linhhatoiz.chắn thủ vương gia. ông ky1976 trên chợ phiên bàn 20 con gà 309m thì sân đình mạng bị lỗi nên tất cả thoát ra mà con gà 309m không đc chia cho các chắn thủ.đề nghị mod xem lại và hoàn trả cho chúng tôi.xin cảm ơn
Trường hợp này bên em đã xác định là lỗi của Sân Đình, em sẽ tiến hành trao lại cho mỗi người 80 triệu Bảo do lỗi của Sân Đình. Rất xin lỗi anh vì sự bất tiện này.
Em chào anh. Trường hợp của anh em đã chuyển sang cho bên bộ phận kĩ thuật kiểm tra. Sau khi kiểm tra xong em sẽ báo lại kết quả với anh trong thời gian sớm nhất ạ. Cảm ơn anh.
Em chào anh! Nhìn vào ảnh anh cung cấp thì anh đang gặp sự cố kết nối mạng. Màu vàng là hiển thị kết nối mạng chập chờn, màu xanh là mạng tốt và màu đỏ là mạng yếu, xuất hiện dấu "x" là mất mạng hẳn. Anh vui lòng chuẩn bị kết nối mạng thật tốt để không gặp sự cố khi chơi anh nhé. Thông tin đến anh!
Dạ cho em hỏi sao ko đăng nhập game bằng nick face đc 1h34p ngày 02.2.2019 là ko đăng nhập đc nick facebook