Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Bạn cho mình xin hình ảnh chính xác lỗi không hiện nút ù trong bàn chơi, có thời gian rõ rang để mình kiểm tra cho bạn nhé.
Trân trọng!

 

Vấn đề này là do mình chụp ko phải bằng tính năng của SĐ nên ảnh nặng, tải lên sẽ ko thành công!
Mình up ảnh hoặc làm giảm dung lượng ảnh rồi post lên lại nhé anh

 

Chào anh. Anh cho em xin số điện thoại để em gọi trực tiếp hỗ trợ anh nhé. Do ảnh anh chụp bằng tính năng xem lại ván chơi nên em cần xin thêm thông tin để rõ hơn về sự cố anh ạ. Cảm ơn anh.

 

Dạ vâng.
Xác nhận đây là lỗi, SĐ đã bồi hoàn lại số bảo bị thiệt hại của mình rồi nhé ạ

 

Em chào anh. Như hình ảnh ván bài anh gửi thì anh đang gặp hiện tượng mạng kết nối rất kém, hiển thị là 2 vạch sóng màu đỏ, ngay phía dưới ảnh đại diện của anh. Kết nối mạng kém sẽ ảnh hưởng đến ván chơi như không ấn được ù, không thấy quân được bốc lên từ nọc, 1 lúc sau mới thấy quân bốc lên thì thực tế đã qua 3-4 quân rồi. Anh vui lòng kiểm tra lại mạng và chuẩn bị mạng thật tốt trong quá trình chơi để tránh gặp sự cố anh nhé. Thông tin đến anh.

 

Em chào anh. Như em đã trả lời trước đó. Việc mạng của anh màu đỏ thì anh vẫn chơi được, còn nếu dấu x xuất hiện là mất mạng thì mới không thể thao tác ăn, đánh hoặc thậm chị bị văng ra khỏi bàn chơi.

Còn khi mạng kết nối kém, như mạng của anh đang gặp thì đó là độ trễ mạng của anh đối với game Sân Đình, có thể sẽ gặp hiện tượng như em miêu tả là chậm thấy quân bốc nọc hiển thị, không bấm được ù. Anh cho em xin số điện thoại của anh nhé để em gọi qua trao đổi và tư vấn anh trực tiếp về việc chuẩn bị mạng khi chơi. Nếu anh không tiện đưa số lên đây, phiền anh gọi em theo số điện thoại 0977993553 để em hỗ trợ anh nhé. Em cảm ơn anh.